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Customer reviews
Michel
Bon rendu
Superbe
Déçue
Reçu l’article défectueux, le cuir est mal teinté.
Retour de l’article dans la foulée, à ce jour aucune réponse du service retour, pour tant le colis a bien été réceptionné. La personne qui vous répond au téléphone ne recherche même pas à comprendre. Ce n’est pas fin problème apparemment. Vraiment très déçue par cet achat et surtout du service après vente qui est derrière.
maPlatine.com response
Bonjour
Merci pour votre commentaire. Désolé que vous ayez eu cette impression.
Je me permets de bien préciser les choses. En fait la Poste n'a pas fait son travail en ne nous remettant pas votre colis. Donc nous ne l'avons tout simplement pas entre nos mains.
Je vous mets ce que nos CGV disent sur le sujet :
"15.8 - Dans le cas où Colissimo est utilisé pour acheminer un colis par le client, il est à noter que, du fait de la spécificité de la zone où l’entreprise est située, un délai de 7 à 10 jours ouvrés peut être nécessaire entre l’indication que le colis est arrivé et son traitement par le service SAV."
Ainsi dés réception de votre colis, nous procéderons au remboursement.
Bien à vous
L'équipe maPlatine.com
Une nouvelle écoute
Je l'ai monté sur une platine PRO-JECT 2 Xperience Acrylique et j'ai un très bon résultat, les graves sont plus profonds, et je n'ai plus de bruit du à l'électricité statique.
Merci à l'équipe de Maplatine pour ce conseil.
Georges R
super investissement
Tout d'abord merci à votre équipe technique pour cette suggestion d'amélioration de la qualité sonore de la Pro ject début carbon. j'ai commandé ce couvre plateau sur votre site il y a quelques jours et reçu hier. Je suis enchanté effectivement par rapport à la feutrine originale car cela n'engendre plus d'électricité statique entre le disque et le couvre plateau, améliore la qualité sonore générale. Pour l'instant je l ai mis du côté brut et j'aime bien le résultat. Essaierai à l'occasion l'autre côté pour voir.
François L