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Avis clients
A CONSEILLER VIVEMENT
Après un essai avec le couvre plateau FUNK FIRM ACHROMAT pour lequel il est très difficile de retrouver les qualités évoquées , j'ai persisté dans ma quête de remplacer le couvre plateau en laine d'origine REGA.
Et là sans ambiguïté ce couvre plateau en cuir fait le travail , entrainement sans glissement du disque , pas d'électricité statique , aspect visuel très correct , épaisseur conforme à celui d'origine ( VTA inchangé) , finalement les vieilles recettes sont encore celles qui fonctionnent le mieux...
Un bravo pour la livraison , qualité du colis et délai sans reproche.
Bruno P
Couvre plateau
du plus bel effet
Michel
Bon rendu
Superbe
Déçue
Reçu l’article défectueux, le cuir est mal teinté.
Retour de l’article dans la foulée, à ce jour aucune réponse du service retour, pour tant le colis a bien été réceptionné. La personne qui vous répond au téléphone ne recherche même pas à comprendre. Ce n’est pas fin problème apparemment. Vraiment très déçue par cet achat et surtout du service après vente qui est derrière.
Réponse de maPlatine.com
Bonjour
Merci pour votre commentaire. Désolé que vous ayez eu cette impression.
Je me permets de bien préciser les choses. En fait la Poste n'a pas fait son travail en ne nous remettant pas votre colis. Donc nous ne l'avons tout simplement pas entre nos mains.
Je vous mets ce que nos CGV disent sur le sujet :
"15.8 - Dans le cas où Colissimo est utilisé pour acheminer un colis par le client, il est à noter que, du fait de la spécificité de la zone où l’entreprise est située, un délai de 7 à 10 jours ouvrés peut être nécessaire entre l’indication que le colis est arrivé et son traitement par le service SAV."
Ainsi dés réception de votre colis, nous procéderons au remboursement.
Bien à vous
L'équipe maPlatine.com