Sécurité & paiement

Un paiement sécurisé pour un achat en toute confiance.

Paiement sécurisé CB, Paypal, 3X sans frais, chèque et virement bancaire. 

 

Modes de paiement maPlatine.com

Un paiement sécurisé pour un achat en toute confiance

Nous attachons une grande importance à la sécurité de paiement. Nous travaillons avec le Crédit Mutuel de Bretagne afin de vous garantir un paiement par carte bancaire 100% sécurisé. Vous pouvez également payer par PayPal, chèque ou virement bancaire.

Pour plus de souplesse, nous vous proposons également une facilité de paiement en 3 fois sans frais à partir de 1 000 euros d'achat

Dans tous les cas si vous avez une question sur le paiement, contactez notre Service Client au 0 800 108 121 (numéro VERT).

 

Choix des modes de paiement qui vous sont proposés lors de la finalisation de votre commande sur le site :

Moyens de paiement proposés sur maPlatine.com

 

Comment payer par chèque ?

Le paiement par chèque est possible pour toute commande d'un montant inférieur à 300€. Au-delà de ce montant, ce mode de paiement n'est pas proposé.

Si vous choisissez le règlement par chèque, nous vous enverrons un email récapitulatif de votre commande à la suite de votre achat sur le site.

Vous y retrouverez l’ordre de paiement, le numéro de votre commande à indiquer dans votre courrier ainsi que l’adresse postale de maPlatine.com à laquelle nous faire parvenir votre chèque.

Votre commande vous sera ensuite expédiée dès réception du paiement.

 

Exemple de choix du mode de paiement par chèque :

Choix du mode de paiement par chèque

Exemple de page de confirmation de commande de paiement par chèque :

 Confirmation de commande par chèque

 

Comment payer par virement bancaire ?

Si vous optez pour le paiement par virement bancaire, il vous suffit de choisir l’option correspondante lors du choix de paiement proposé sur maPlatine.com. Nous vous enverrons ensuite un email récapitulatif de votre commande.

Vous y retrouverez nos coordonnées bancaires pour effectuer votre virement. Vous recevrez ensuite votre commande dans les plus brefs délais dès réception du paiement.

 

Confirmation de commande par virement bancaire

 

 

Mon paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?

Nous attachons une grande importance à la sécurité de paiement. Nous travaillons avec le Crédit Mutuel de Bretagne afin de vous garantir un paiement 100% sécurisé par Carte Bancaire.

Nous utilisons le système 3D Secure pour protéger toutes les transactions effectuées sur notre site. Ce dispositif de sécurité supplémentaire dédié aux paiements sur Internet permet d’authentifier les titulaires de cartes bancaires et, ainsi, d’éviter leur utilisation frauduleuse.

 

Qu’est-ce que le paiement en trois fois sans frais?

Pour répondre au mieux à vos attentes, nous vous proposons une facilité de paiement en trois fois sans frais à partir de 1000 euros d'achat, par carte bancaire.

Dans le cas d'un paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire, vous pouvez cocher directement l'option Paiement en 3 fois (voir exemple ci-dessous) qui vous est proposée à partir de 1 000 euros d'achat.

 

Choix du paiement en 3 fois sans frais proposé à partir de 1000 euros d'achat : 

Moyens de paiement proposés sur maPlatine.com

 

Qu’est-ce que le paiement par Paypal ?

Vous devez disposer d'un compte Paypal pour utiliser ce mode de paiement. Vous serez redirigé automatiquement vers votre compte Paypal et soumis aux conditions générales d'utilisation de Paypal. Quand votre paiement est validé, vous pouvez finaliser votre commande sur le site maPlatine.com.

 

Paiement par Paypal : 

 Paiement par Paypal

Qu’est-ce que le paiement par virement bancaire instantané ?

Toujours dans le souci de pouvoir vous apporter le plus de services possibles, nous vous proposons un moyen de paiement novateur qui vous permet de réaliser un virement bancaire instantanément, et ainsi de ne pas avoir à attendre que les fonds soient disponibles pour déclencher votre commande (ce qui peut prendre plusieurs jours parfois).

Le fonctionnement est très simple : lorsque que vous choisissez le virement bancaire instantané, vous serez dirigé vers une page où vous n’aurez qu’à choisir votre banque. Ensuite une nouvelle page s’affichera, celle de votre banque, où vous devrez rentrer vos identifiants de connexion de votre compte bancaire. Une fois cela fait et votre virement accepté, dans la foulée votre commande sera validée et prête à être expédiée.  

Je n’arrive pas à payer avec ma carte bancaire. Que faire ?

maPlatine.com utilise le système 3D Secure afin de protéger les transactions effectuées sur son site. C’est pourquoi, lorsque vous choisissez le paiement par carte bancaire, une fenêtre s’affiche et requiert diverses informations fournies par votre banque. Si vous ne pouvez les renseigner ou si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à nous contacter pour vous aider à finaliser votre commande.