<\/h2>\n
L\u2019id\u00e9e de CDandLP a germ\u00e9 d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 alors que j\u2019\u00e9tais au Canada pour une ann\u00e9e d\u2019\u00e9tudes et que je cherchais d\u00e9j\u00e0 et encore \u00e0 acheter des vinyles<\/strong>. Comment faire pour aider les passionn\u00e9s comme moi \u00e0 trouver les disques dont nous r\u00eavons ?<\/p>\n De retour en France, je me suis mis au travail avec mon ami et associ\u00e9 Steven lui aussi dingue de disques.<\/p>\n Apr\u00e8s avoir rencontr\u00e9 des disquaires, \u00e9cout\u00e9 leurs craintes et leurs attentes, \u00e9cum\u00e9 les conventions de toutes les villes de France, et surtout d\u00e9couvert la programmation web le site a pris forme !<\/p>\n Le web en \u00e9tait \u00e0 ses tous d\u00e9buts et tout \u00e9tait \u00e0 mettre en place. Le chantier \u00e9tait \u00e9norme. A force de travail acharn\u00e9 et gr\u00e2ce \u00e0 la confiance des vendeurs, CDandLP a \u00e9t\u00e9 mis en ligne en 2001<\/strong>.<\/p>\n Bureau de Xavier – CDandLP<\/em><\/p>\n Nous faisons de la mise en relation de passionn\u00e9s de musique<\/strong>. Nous avons voulu chez CDandLP nous positionner comme un interm\u00e9diaire entre acheteurs et vendeurs pour garantir le bon d\u00e9roulement de la transaction et afin que chacun se sente en confiance.<\/p>\n Les vendeurs de CdandLP<\/strong> listent leur catalogue, soit gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me d\u2019upload de fichiers, soit disque par disque. Cette int\u00e9gration est totalement gratuite.<\/p>\n Les acheteurs passent commande, leurs paiements ne sont encaiss\u00e9s que lorsque le vendeur confirme la disponibilit\u00e9 de l\u2019article. Nous suivons l\u2019exp\u00e9dition et \u00e0 r\u00e9ception de l\u2019article conforme, le vendeur est cr\u00e9dit\u00e9 sur son compte du montant de la vente, moins notre commission.<\/p>\n La satisfaction de nos clients<\/strong>, qui sont \u00e0 la fois nos acheteurs et nos vendeurs, est primordiale. Isabelle qui travaille depuis les d\u00e9buts de CDandLP<\/strong> est toujours disponible pour r\u00e9pondre quand, malheureusement, un incident survient.<\/p>\n Offrir ce service, cette \u00e9coute, ce contact, c\u2019est l\u00e0 toute notre diff\u00e9rence. Nous sommes l\u00e0 pour suivre la transaction, et accompagner le client pour son enti\u00e8re satisfaction<\/strong>.<\/p>\n Nos concurrents font simplement de la mise en contact. Personne n\u2019est l\u00e0 en cas de litige sur l\u2019\u00e9tat, le courrier non r\u00e9ceptionn\u00e9, la fermeture de catalogue\u2026. Les deux parties doivent se d\u00e9brouiller seules pour trouver une solution.<\/p>\n Etre pr\u00e9sent \u00e0 toutes les \u00e9tapes de la transaction, maintenir un lien est essentiel pour nous. La relation client est individualis\u00e9e, personnalis\u00e9e<\/strong> et c\u2019est l\u00e0 notre valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n Pour cette raison, CDandLP<\/strong> est traduit en 5 langues, et nous sommes capables d\u2019assurer un service client multilingue.<\/p>\n Autre d\u00e9tail qui a son importance, sur la page d\u2019accueil nous proposons une entr\u00e9e par cat\u00e9gorie musicale, ce qui vous permet d\u2019avoir une cl\u00e9 d\u2019entr\u00e9e sur le site. Vous ne vous retrouvez pas seul face \u00e0 15 millions de r\u00e9f\u00e9rences, avec juste un artiste, un album, un format. Vous pouvez s\u00e9lectionner ce que vous aimez \u00e9couter, naviguer, et d\u00e9couvrir d\u2019autres sons.<\/p>\n Notre croissance a \u00e9t\u00e9 progressive, r\u00e9guli\u00e8re. Le bouche \u00e0 oreille a fonctionn\u00e9, les clients ont appr\u00e9ci\u00e9 notre travail de suivi client, de recherche d\u2019une nouvelle offre. Nous avons \u00e9galement su faire \u00e9voluer notre site r\u00e9guli\u00e8rement d\u2019un point de vue technique et graphique.<\/p>\n CDandLP<\/strong> a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s t\u00f4t pr\u00e9sent sur de nombreux sites partenaires, d\u00e9veloppant l\u2019affiliation, ce qui a permis de gagner en visibilit\u00e9 et en notori\u00e9t\u00e9. Nous avons aussi travaill\u00e9 avec les organisateurs de conventions de disques, pour continuer \u00e0 nous faire conna\u00eetre en m\u00eame temps que progressait internet.<\/p>\n En 2009 nous avons senti qu\u2019il fallait imp\u00e9rativement se positionner sur le march\u00e9 Japonais puisque ce pays repr\u00e9sentait une tr\u00e8s grosse partie de notre chiffre d\u2019affaires. Le site a donc \u00e9t\u00e9 traduit en Japonais, alors qu\u2019il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 disponible en anglais et allemand.<\/p>\n Nous nous sommes rendus \u00e0 Tokyo pour rencontrer les disquaires<\/strong>, \u00e9couter leurs attentes. Keiko a naturellement rejoint l\u2019\u00e9quipe pour r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cette client\u00e8le tr\u00e8s particuli\u00e8re avec un tr\u00e8s haut niveau d\u2019exigences.<\/p>\n Pour l\u2019avenir nous allons d\u00e9velopper notre communication aupr\u00e8s de nouveaux profiles, accroitre notre pr\u00e9sence dans les conventions de disques, dans les festivals, et travailler avec des sites partenaires.<\/p>\n Le but est de cr\u00e9er une exp\u00e9rience d\u2019achat CDandLP positive, agr\u00e9able<\/strong>. Nous sommes des sp\u00e9cialistes de la musique et nous devons rester exigeants tout en maintenant cette proximit\u00e9 client.<\/p>\n Le vinyle reste un objet de valeur<\/strong> avec un lien affectif fort. On constate aussi qu\u2019il est trans-g\u00e9n\u00e9rationnel, notre client\u00e8le rajeunit avec notamment les productions des labels ind\u00e9pendants. C\u2019est chez nous un march\u00e9 en progression.<\/p>\n L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, CDandLP a permis d\u2019envoyer des vinyles dans pr\u00e8s de 100 pays<\/strong> ! Le vinyle repr\u00e9sente bien plus de la moiti\u00e9 des transactions du site.<\/p>\n La France est notre plus gros march\u00e9 mais petit consommateur de galettes par rapport \u00e0 nos voisins Allemands ou Anglais. Notre second plus gros march\u00e9 reste le Japon ou les acheteurs sont f\u00e9rus de collections et de supports physiques.<\/p>\n Jeune j\u2019\u00e9coutais, du rap, du hip hop. Ensuite ma p\u00e9riode Red Hot Chilli Peper – que je suis impatient de voir \u00e0 Montpellier le 13 octobre. Cela m’a progressivement amen\u00e9 au funk et \u00e0 la soul avec les classiques Kool and The gang, James Brown, Marvin Gaye, les Delfonics\u2026 ou des artistes moins connus.<\/p>\n Un de nos tous premiers vendeurs sur CDandLP m\u2019a fait d\u00e9couvrir le latin avec Ray Baretto, Willy Rodriguez\u2026<\/p>\n Mon album pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 est Ghetto: Misfortune’s Wealth de 24 Carat Black. C\u2019est un album de 1973 qui est une excellente ann\u00e9e pour mon style musical pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/p>\n En ce moment j\u2019aime Polo and Pan, Lyre le temps, In your eyes de BadBadNotGood, mais aussi Faady Freddy. Je reste assez \u00e9clectique m\u00eame si mon c\u0153ur va vers la black musique des ann\u00e9es 70.<\/p>\n Ma platine vinyle<\/strong> est une Audio Technica<\/a> avec une nouvelle cellule Ortofon<\/a>. La platine <\/strong>est coupl\u00e9e \u00e0 un ampli Denon et des enceintes Triangle. Je suis tr\u00e8s attach\u00e9 \u00e0 ce lecteur de vinyles<\/a> puisqu\u2019il m\u2019a \u00e9t\u00e9 offert par un de nos vendeurs. Mon sound system est, avec ma collection de disques<\/strong>, ce qui me manque le plus lors de mes voyages !<\/p>\n Platine vinyle de Xavier – CDandLP<\/em><\/p>\n![\"Logo](\"https:\/\/www.maplatine.com\/img\/cms\/logo-cdandlp.jpg\" "\\"Logo"){kind=logo}
<\/a><\/p>\nQuand a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e la place de march\u00e9 CDandLP ?<\/h2>\n
![\"Bureau](\"https:\/\/www.maplatine.com\/img\/cms\/bureaux-xavier-CDandLP-1.jpg\" "\\"Bureau")
<\/p>\nPouvez-vous nous en dire plus sur CDandLP, sa philosophie, son fonctionnement ?<\/h2>\n
En quoi la place de march\u00e9 CDandLP se d\u00e9marque-t-elle de ses concurrents ?<\/h2>\n
CDandLP est une entreprise fran\u00e7aise dont la port\u00e9e est internationale, quelles ont \u00e9t\u00e9 les grandes \u00e9tapes de son succ\u00e8s?<\/h2>\n
Pouvez-vous nous donner quelques chiffres sur les ventes de vinyles ?<\/h2>\n
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Vous \u00eates vous-m\u00eame un passionn\u00e9 de musique, quels sont vos coups de c\u0153ur du moment ?<\/h2>\n
Une platine vinyle dans votre salon ? (mod\u00e8le platine + cellule)<\/h2>\n
![\"La](\"https:\/\/www.maplatine.com\/img\/cms\/platine%20vinyle%20audio%20technica%20-%20interview%20CdandLP_1.jpg\" "\\"La")
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CDandLP, pourquoi on aime ?<\/h2>\n