{"id":1395,"date":"2017-11-30T09:48:56","date_gmt":"2017-11-30T08:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/?p=1395"},"modified":"2017-12-14T15:55:19","modified_gmt":"2017-12-14T14:55:19","slug":"5-raisons-de-faire-confiance-a-noel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/5-raisons-de-faire-confiance-a-noel\/","title":{"rendered":"5 raisons de nous faire confiance \u00e0 No\u00ebl"},"content":{"rendered":"<p>Depuis le premier jour, maPlatine.com a toujours \u00e0 c\u0153ur de satisfaire au maximum ses clients. Pour cela, de nombreux services sont mis en place. Et en cette <strong>p\u00e9riode de No\u00ebl<\/strong>, les engagements que nous prenons envers vous tout au long de l\u2019ann\u00e9e sont d\u2019autant plus importants ! Vous pouvez avoir une enti\u00e8re confiance en l\u2019\u00e9quipe de maPlatine.com et commander en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 pour vos <strong>achats de No\u00ebl<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Des conseils personnalis\u00e9s pour vous guider<\/h2>\n<p>Nos techniciens sont l\u00e0 pour vous, pour vous <strong>conseiller dans l\u2019achat de vos cadeaux de No\u00ebl<\/strong>. Que ce soit par t\u00e9l\u00e9phone (0 810 810 121) ou bien par email (contact@maplatine.com), ils sont \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos interrogations. B\u00e9n\u00e9ficiez de leur expertise pour <strong>obtenir des conseils personnalis\u00e9s<\/strong> et \u00eatre s\u00fbr de faire le bon choix dans vos achats.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1400 size-full\" title=\"Des conseils personnalis\u00e9s pour vous guider\" src=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/service-client.jpg\" alt=\"service-client-maPlatine.com\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/service-client.jpg 600w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/service-client-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Retrouvez \u00e9galement de nombreux conseils et astuces dans nos <a title=\"Retrouvez tous nos conseils et astuces dans nos guides d'achat\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/content\/category\/5-guides-d-achat\" target=\"_blank\">guides d\u2019achat<\/a>, ou encore l\u2019avis de nos experts directement dans les fiches produit.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 tout cela, vous pouvez \u00eatre certain de faire le bon choix et de faire un heureux \u00e0 No\u00ebl !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Des produits r\u00e9gl\u00e9s et test\u00e9s avant envoi<\/h2>\n<p>Vous \u00eates totalement n\u00e9ophyte en analogique ? Pas de probl\u00e8me, <strong>nos techniciens testent et r\u00e8glent les produits avant leur exp\u00e9dition<\/strong>. En effet, ils font tous les r\u00e9glages n\u00e9cessaires pour que vous n\u2019ayez plus rien \u00e0 faire une fois votre colis r\u00e9ceptionn\u00e9 : montage de la <a title=\"Retrouvez toutes nos cellules phono\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/7-cellules-phono\" target=\"_blank\">cellule phono<\/a> si n\u00e9cessaire, r\u00e9glage du <a title=\"Retrouvez tous nos bras de lecture pour platine vinyle\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/37-bras-et-accessoires\" target=\"_blank\">bras de lecture<\/a>, param\u00e9trage du <a title=\"Retrouvez notre s\u00e9lection de pr\u00e9amplificateurs phono\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/17-preamplificateurs-phono\" target=\"_blank\">pr\u00e9amplificateur phono<\/a>, etc.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1398 size-full\" title=\"Des produits r\u00e9gl\u00e9s et test\u00e9s avant envoi\" src=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/reglage-platine.jpg\" alt=\"test-et-reglage-platine\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/reglage-platine.jpg 600w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/reglage-platine-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Une fois tous les r\u00e9glages n\u00e9cessaires effectu\u00e9s, nos experts <strong>v\u00e9rifient la conformit\u00e9 du produit<\/strong> afin de garantir votre satisfaction. En ce qui concerne le r\u00e9glage des <a title=\"Retrouvez toutes les platines vinyles propos\u00e9es sur maPlatine.com\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/6-platines-vinyles\" target=\"_blank\">platines vinyles<\/a>, la conformit\u00e9 du produit est certifi\u00e9e par le coupon de pr\u00e9paration sign\u00e9 par nos techniciens et qui est ins\u00e9r\u00e9 dans le carton du tourne-disque.<\/p>\n<p>Une fois le paquet cadeau ouvert, vous n\u2019aurez plus qu\u2019\u00e0 brancher votre produit puis \u00e0 le mettre en marche. Et le tour est jou\u00e9, vous pourrez profiter de votre musique !<\/p>\n<p>En plus, pas besoin d\u2019en faire la demande ! Tous nos clients b\u00e9n\u00e9ficient automatiquement de ce service de r\u00e9glage qui est totalement gratuit !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Un emballage s\u00e9curis\u00e9 et discret<\/h2>\n<p>Pour \u00eatre certains que vous r\u00e9ceptionnez vos produits en parfait \u00e9tat, <strong>nous emballons votre colis avec le plus grand soin<\/strong>. Gr\u00e2ce aux nombreux envois que nous r\u00e9alisons tout au long de l\u2019ann\u00e9e, en France comme \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, nous avons une grande ma\u00eetrise pour vous faire un <strong>emballage de haute qualit\u00e9<\/strong>. La s\u00e9curit\u00e9 assur\u00e9e !<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1397 size-full\" title=\"Un emballage s\u00e9curis\u00e9 et discret\" src=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/emballage.jpg\" alt=\"emballage-colis-maPlatine\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/emballage.jpg 600w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/emballage-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Afin vous proposer un <strong>transport en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9<\/strong>, nous garantissons \u00e9galement un <strong>emballage assurant la discr\u00e9tion du contenu du colis<\/strong>.<\/p>\n<p>De plus, pas de risque de louper la surprise du cadeau pour No\u00ebl&#8230; Avec cet emballage discret il n\u2019y a pas risque de d\u00e9couvrir avant l\u2019heure ce qu\u2019il se cache sous le sapin!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Une livraison rapide et s\u00fbre<\/h2>\n<p>Pour vous garantir le meilleur service possible, nous avons \u00e0 c\u0153ur de vous proposer des <strong>services de livraison s\u00e9curis\u00e9s et de qualit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Avec nous, vous recevrez rapidement vos cadeaux de No\u00ebl ! Une fois votre commande pass\u00e9e sur notre site, et si tous les produits command\u00e9s sont en stock, votre colis est pr\u00e9par\u00e9 et exp\u00e9di\u00e9 d\u00e8s le lendemain. A partir de cet instant, tout peut tr\u00e8s vite arriv\u00e9 chez vous !<\/p>\n<p>Voici d\u2019ailleurs un rappel des dates \u00e0 ne pas d\u00e9passer pour <strong>recevoir votre cadeau \u00e0 temps pour le r\u00e9veillon de No\u00ebl<\/strong>*.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2718\" title=\"Un livraison rapide et s\u00fbre : calendrier de livraison pour No\u00ebl 2016\" src=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/visio-calendrier-livraison-noel-2.jpg\" alt=\"Calendrier de livraison pour No\u00ebl 2017\" width=\"800\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/visio-calendrier-livraison-noel-2.jpg 1000w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/visio-calendrier-livraison-noel-2-300x159.jpg 300w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/visio-calendrier-livraison-noel-2-768x407.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Si vous passez une <strong>commande en enl\u00e8vement sur place<\/strong> le jeudi 21 D\u00e9cembre, sachez que vous devrez venir retirer votre colis le vendredi 22 D\u00e9cembre, entre 11h et 17h, pour pouvoir le d\u00e9poser sous le sapin de No\u00ebl !<\/p>\n<p>Pour vous aider \u00e0 y voir plus clair en fonction de vos commandes, voici quelques infos \u00e0 savoir. Si vous souhaitez <strong>commander un pack pr\u00eat \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments Hi-Fi en m\u00eame temps<\/strong>, le transporteur propos\u00e9 sera Geodis. En effet, toutes les commandes qui sont assez volumineuses sont envoy\u00e9es via ce transporteur professionnel pour plus de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour une <strong>commande d&rsquo;une platine vinyle uniquement<\/strong>, la livraison se fera via le transporteur Chronopost. Pour les <strong>produits moins volumineux<\/strong>, vous aurez le choix entre une livraison par Colissimo ou par Chronopost. Il faut savoir que le service Chronopost est plus rapide que le service Colissimo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. Une assistance technique \u00e0 votre \u00e9coute<\/h2>\n<p>Votre commande est bien arriv\u00e9e chez vous, vous l\u2019avez d\u00e9pos\u00e9e au pied du sapin et fait un heureux&#8230; Bref, votre parcours avec nous s\u2019est bien pass\u00e9 !<\/p>\n<p>Cependant, vous avez des questions relatives au mat\u00e9riel que vous avez re\u00e7u ? Pas de panique, maPlatine.com est toujours l\u00e0 pour vous ! Nos techniciens assurent le service client pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, effectuer un service de d\u00e9pannage ou pour toute autre demande.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Des questions sur la garantie de nos produits ?<\/span><\/p>\n<p>Sachez que<strong> tous nos produits neufs sont garantis pendant 2 ans<\/strong> (pi\u00e8ces et main d\u2019\u0153uvre). Pour les produits dits \u00ab \u00e9lectroniques \u00bb, nous vous proposons m\u00eame une <a title=\"Retrouvez plus d'infos sur nos extensions de garantie\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/content\/82-extension-de-garantie-maplatinecom\" target=\"_blank\">extension de cette garantie<\/a>, pour une dur\u00e9e de 5 ans. De quoi commander en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 !<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1399 size-full\" title=\"Une assistance technique \u00e0 votre \u00e9coute\" src=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SAV.jpg\" alt=\"service-apres-vente-maPlatine\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SAV.jpg 600w, https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SAV-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Et bien entendu, notre service technique est l\u00e0 pour vous aider en cas de probl\u00e8me. Si c\u2019est bien \u00e9videmment possible, notre <a title=\"Retrouvez plus d'infos sur le service apr\u00e8s-vente de maPlatine.com\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/blog\/le-service-apres-vente-de-maplatine-com\/\" target=\"_blank\">service apr\u00e8s-vente<\/a> r\u00e9pare vos <a title=\"Retrouvez toutes nos platines vinyles\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/6-platines-vinyles\" target=\"_blank\">platines vinyles<\/a>, vos <a title=\"Retrouvez tous nos pr\u00e9amplificateurs phono\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/17-preamplificateurs-phono\" target=\"_blank\">pr\u00e9amplificateurs phono<\/a>, vos <a title=\"Retrouvez tous nos bras de lecture pour platine vinyle\" href=\"https:\/\/www.maplatine.com\/fr\/37-bras-et-accessoires\" target=\"_blank\">bras de lecture<\/a>, etc. Vous r\u00e9cup\u00e9rez ensuite votre produit en parfait \u00e9tat de marche !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour toutes ces raisons, vous pouvez \u00eatre rassur\u00e9s et nous faire confiance\u2026 maPlatine.com s\u2019occupe de tout pour pr\u00e9parer vos cadeaux et faire plaisir \u00e0 vos proches, pour No\u00ebl comme pour tout le reste de l\u2019ann\u00e9e ! Nous nous <strong>engageons donc \u00e0 vous fournir des services de qualit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p><em>*Ces d\u00e9lais nous sont annonc\u00e9s par nos diff\u00e9rents transporteurs, nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables des \u00e9ventuels retards dus \u00e0 la p\u00e9riode de No\u00ebl.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis le premier jour, maPlatine.com a toujours \u00e0 c\u0153ur de satisfaire au maximum ses clients. Pour cela, de nombreux services sont mis en place. Et en cette p\u00e9riode de No\u00ebl, les engagements que nous prenons envers vous tout au long de l\u2019ann\u00e9e sont d\u2019autant plus importants ! 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